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よくある質問
購入方法を教えてください。
1. メールアドレスを入力 2. プランを選択し、お支払いの手続きへ 3. プレミアム引き換えコードがメールにお届く 4. スマホでコイン相場アプリをインストールして、ログイン 5. コイン相場アプリの「アカウント」タブの下にある引き換えボタンをクリックし、メールに届いた引き換えコードを入力
払戻しは可能ですか?
規定上、不可能となっています。
有料会員の解約方法は?
[email protected]
まで「プレミアム解約」というタイトルでメールを送ってください。
既にApp Store、Google Playでプレミアム会員を購入しました。こちらのプランに変更は可能ですか?
既にプレミアムになっているユーザーは、まずApp Store/Google Playで解約して。期間が終わってからまだこのウェブで購入してください。
引き換えコードの有効期限は?
引き換えコードは発行日当日のみ有効です。
定期購入じゃなく、1ヶ月のみの購入はできますか?
今はできません